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9月5日下午,由江蘇省蘇商發展促進會、中共啟東市委、啟東市人民政府聯合主辦,蘇商學院承辦的2020吾道講壇(夏季)在啟東舉行。
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此次“吾道導師年度大課”環節,吾道導師、南京鋼鐵集團有限公司董事長黃一新帶來“數智化時代的組織與領導力變革實踐”主題演講。
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現將分享內容整理如下:
作為一家發展了62年的傳統企業,南鋼在組織迭代和進化方面進行了一些思考和嘗試。尤其是近幾年來,我們圍繞企業的全面數字化轉型,與華為、格力等制造企業,阿里、浪潮、??低暤然ヂ摼W企業,以及平安等金融服務領域的巨無霸企業展開深度的學習與交流。在此過程中,我感受到這些偉大的企業有一個共同之處,那就是它們都有一個偉大的組織戰略,并以此建立了偉大的組織,發展起了一支偉大的“鐵軍”。因此,今天我想圍繞這個話題與大家分享一些我們的思考和實踐。
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數智化時代大背景
?人類社會經歷了三大文明階段:首先是長達3000余年的農業文明時代,在此期間,中國保持了兩千多年的領先地位;第二個是約為300年的工業文明時代,中國落后于世界發展大勢;第三是智能文明時代,60多年來,我們基本實現與歐美同步發展。回顧三個文明時代的歷史沿革,從3000年到300年,再到60年,發展變化越來越快。這是因為進入數字文明時代,“世界是平的”,互聯網實現了資源整合,使得信息、技術同時呈現在每一個人的面前,加速了人類社會的發展進程。?當今中國正面臨“百年未有之大變局”,主要表現為兩大特征:一方面,在國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的發展格局之下,高科技、高品質的供給和需求逐漸成為中國經濟增長的新動能。另一方面,中美進入對抗時期,無論是經濟對抗還是意識形態的對抗,歸根究底都在于數字化實力的競爭。誰能搶占數智化領域的制高點,誰就將實現發展與強盛。對此,美國輸不起,中國不能輸。?對于企業來說也是一樣,無論未來做什么產業、采用什么模式,誰錯失了這輪數字經濟浪潮,誰就會走向邊緣化,甚至被淘汰;反之,誰能搶占數字化浪潮的制高點,誰就將成為行業霸主與頭部企業。?傳統工業制造業企業,由于外部環境的變化和內部管理的惰怠,普遍面臨“熵增”的發展瓶頸:伴隨有效功率的逐步減少、無效功率的逐漸增加,企業運營逐漸走向無效、無序和混亂。在企業層面,具體表現為組織懈怠、規則繁瑣、變革無力、競爭力下降;在個人層面,具體表現為進入舒適區、對流程負責而不是對結果負責、企業家精神喪失等等。
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數智化時代呼喚新的組織與領導力
?組織的頂層設計,必須與數字化發展的階段相匹配、相適應,南鋼的數智化轉型可以劃分為自動化、信息化、鏈接化、數字化、智能化、自預測、自決策幾大階段。?在此過程中,組織內部主要呈現四個變化趨勢:首先,在組織與變化的關系上,數智化顛覆組織新模式,由于外部環境的不確定性,組織必須與外部不同發展階段的挑戰相適應;其次,在組織與環境的關系上,數智化帶來共生新理念,企業逐漸從競爭走向共贏;再次,在人體與組織的關系上,數智化創造賦能新方向,既強調個體也強調組織的力量;最后,在個體與團隊的關系上,數智化催生領導力新思維,推動領導力的變革。?我們認為,數智化時代下的組織與領導力變革主要具備四大特征:其一,組織和領導力轉型去權威化;其二,資源轉型去中心化,數據成為第一資源;其三,信息與技術轉型去邊界化,通過技術與管理的突破,真正改變我們的工作方式和工作平臺;其四,商業模式轉型去戒律化,與傳統經營理念實現互補。?除傳統領導力之外,數智化新時代將更加強調企業家的3種新型領導力:?首先是T型領導力。T字上方一橫指的是信息化知識要有一定的寬度,對物聯網、區塊鏈、大數據等數字技術具備寬泛的了解;縱向一豎代表專業和經營方面的經年沉淀,領導者深刻的行業洞察能力是實現企業“彎道超車”的關鍵。?其次,灰度領導力是企業應對市場競爭的常青法則?;叶燃词呛谂c白的融合,具備灰度領導力意味著能夠在混沌不清中把握企業前進的方向,制定良好的發展戰略,從而突破重圍、走向偉大。面臨高度不確定的外部環境,要守正出奇。“守正”代表著價值觀、理性、利益分配、團隊、領袖和機制六大方面的力量,“出奇”則指的是在混沌中辨明方向,在危機中育新機,于變局中開新局。?第三,賦能力,數智化對賦權、賦信、賦才、賦利提出要求,充分釋放個體活力,尊重團隊力量。董事長、總經理與員工之間是教練和隊員的關系,共同研究和探討企業面臨的一些迫切問題。?
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南鋼組織與領導力變革實踐
?在南鋼“十四五”規劃中,我們提出了要成為千億美元管理市值的世界頭部企業、雙百億利潤高科技產業集團的戰略目標,并為此打造創新引領、數智化、新產業引領三條成長曲線。?“一切業務數字化,一切數字業務化。”我將錢志新教授的這句話應用到南鋼的數智化轉型之中。為實現“一切業務數字化”,我們每年投入5至10億,推動生產一線的人機互聯和各種設備互聯;而“一切數字業務化”則相對困難,需要OT(運營技術)、IT(信息技術)和DT(數據技術)三個T相結合,讓數據說話、實現自預測是我們長遠的發展目標。我們要成為頭部企業,不僅是鋼鐵業務,更要看綜合競爭力,南鋼謀求運營、創新、產業鏈、裂變、全球化、組織六大能級的全面提升,使其與頭部企業的能級相匹配。?基于此,我們提出“1+2+3+4”的變革路徑:?“1”是一個戰略:把數智化轉型定為企業戰略,自上而下全局謀劃、全員參與、統一規劃、統一布局。?“2”是兩個條件:其一,企業上下實現文化和價值觀的轉型,為數智化轉型創造良好的文化氛圍;其二,通過組織轉型,從傳統組織向數字敏捷性組織轉變,達成符合數智化的組織狀態。?“3”是三個原則:第一,戰略形成以后大量投入、堅決執行,不讓戰略成為空話;第二,IT與OT深度融合,建設智慧中心,實現技術突破;第三,突破管理瓶頸。?“4”是四個步驟:優化頂層設計、平臺賦能管理、系統生態落地、持續迭代升級。?在實施過程中,我認為有6個關鍵點:?其一,戰略迭代。南鋼NILE工業互聯網平臺主要包含兩個部分:一是平臺運營能力,以JIT+C2M為抓手,實現產業智慧化;二是平臺服務能力,以積累多年的社會化經驗和智慧化成果服務社會價值創造,重點提升金恒科技、金陵鋼寶、鑫智鏈、鑫洋供應鏈四大平臺的社會服務及盈利能力。?其二,思維迭代。首先,組織思維平臺化,倡導開放、共享、共贏,發展多邊多向連接,構建生態圈。其次,組織形態扁平化,南鋼從原先的60多個單位縮減到如今的5個事業部和幾個處室,并推行數字化阿米巴經營,激發最小單元的組織活力。?其三,流程敏捷化。南鋼未來的生產管控、采購管控、銷售管控以及共同審計都在線上進行,并推動流程去中心化。?其四,流程迭代。南鋼正在建設五大智慧中心,包括鐵區一體化智慧中心、智能調度中心、能源介質精準控制中心、鋼軋集控中心、財務共享中心,實現大規模集控、無邊界協調、大數據決策、智能化運營。在組織機制方面,創新激勵機制、培養機制,全面提升組織能力。?其五,戰役打法迭代。未來的南鋼將形成“彈頭戰斗部+戰區支援+戰略資源”三層軍團作戰模式,前臺戰斗部主要圍繞市場,由市場人員、營銷人員、生產交付人員、技術專家共同組成,與此同時,事業部還搭建了很多中臺來支援一線、搭建后臺提供戰略資源。?其六,文化價值觀迭代。首先,我們發現,偉大的企業大多奉行利他主義,講究共生、共贏。其次,無論是阿里的新六脈神劍還是華為的價值觀,都講究誠信。再次,在變與不變的問題上,我認為“今天最好的表現是明天最低的要求”這句話說得很好,這種舍我其誰、奮勇爭先的工作信條,幫助阿里實現快速成長。最后,要認真工作、快樂生活,更好地應對各方壓力?;谶~克爾·波特的五力模型,南鋼逐漸向價值開放生態轉變,逐步實現從經營產品到經營用戶、從經營市場到經營數據、從經營企業到經營生態的轉變。?數智化時代要倡導六大新思維,即戰略生態化、組織平臺化、人才合伙化、領導賦能化、要素社會化、運營數字化。企業通過數智化的改造和新理念的運用,實現熵減焓增,保持長遠的有序和活力。只有強大的組織,才能成就偉大的企業。?
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“禪宗文化”經營思想
?禪學的本質是實踐,講究在“實修”中與時俱進。?其一,活在當下,活出精彩。禪宗只論現在,不求來世,活著很難,但我們不僅要活下來,更要活得精彩。?其二,破除舊念,理念創新,不拘泥于老一套的理論。?其三,不二法則,灰度管理。講究善惡一體、生死一體,都處于灰度系統之中。?其四,萬物共生,匠心永存。禪宗認為萬物皆有生命,推崇工匠精神。好比在雕刻木頭的時候,木頭的生命與雕刻師的生命融合一體,成就鬼斧神工的精湛技藝;?其五,堅定信仰,自立賦能。心懷壯志而能自力更生,不論世道如何變遷都能自己養活自己。?其六,超越自我,成就偉大。心理的強大體現在兩個方面,一方面是知進退,懷揣遠大的目標,也不畏懼挫折和失??;另一方面是放得下,只有真正強大的心靈才能成就偉大。
以上部分內容根據現場錄音整理,未經本人審閱
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