9月5日下午，由江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)、中共啟東市委、啟東市人民政府聯(lián)合主辦，蘇商學(xué)院承辦的2020吾道講壇（夏季）在啟東舉行。
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此次“吾道導(dǎo)師年度大課”環(huán)節(jié)，吾道導(dǎo)師、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司董事局主席蔣錫培帶來(lái)“新形勢(shì)下企業(yè)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)力打造”主題演講。
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扎根江蘇、深耕實(shí)業(yè)，遠(yuǎn)東已走過(guò)了35年的發(fā)展歷程。我們深知企業(yè)經(jīng)營(yíng)不易：從平均壽命來(lái)看，中小企業(yè)僅有短短2~3年，規(guī)模企業(yè)不足10年，即便是全球500強(qiáng)企業(yè)有的也并未超過(guò)20年。可以說(shuō)，今天仍能“活著”的企業(yè)幾乎都經(jīng)歷了“九死一生”的洗禮，都是非常了不起的。
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新形勢(shì)新機(jī)遇——危中有機(jī)，紅利猶在
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這是一個(gè)英雄輩出的時(shí)代，這是一個(gè)大浪淘沙的時(shí)代，這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，這是一個(gè)放手一搏的時(shí)代。
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盡管改革開(kāi)放已經(jīng)讓我們具備了良好基礎(chǔ)，但嚴(yán)峻的外部形勢(shì)讓我們不但看到像華為這樣的企業(yè)的價(jià)值，更認(rèn)識(shí)到了自身諸多的“不確定性”。我們?nèi)杂写诩訌?qiáng)內(nèi)煉、全面發(fā)展，不論是方向戰(zhàn)略、制度安排、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是產(chǎn)品服務(wù)，一定要準(zhǔn)確把握、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先。企業(yè)發(fā)展，要么出眾，要么出局。
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正如習(xí)總書(shū)記所說(shuō)：“中華民族的能量積蓄得太久了，要爆發(fā)出來(lái)去實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)。”在全球化的時(shí)代背景下，我們要勇于展示、敢于爭(zhēng)先。隨著對(duì)“四個(gè)自信”的認(rèn)識(shí)不斷加深，我們深刻認(rèn)識(shí)到，唯有不斷學(xué)習(xí)與修煉，方能更好地踐行“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的抱負(fù)與擔(dān)當(dāng)。
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雖然中國(guó)正在面臨眾多挑戰(zhàn)，但危中有機(jī)、危中有利，我們當(dāng)下至少還擁有五大紅利：制度紅利、信心紅利、人才紅利、品牌紅利和文化紅利。只要我們用心體悟、好好把握，這些紅利將會(huì)惠及每一個(gè)地區(qū)、每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)。
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習(xí)總書(shū)記也曾說(shuō)：“做企業(yè)、做事業(yè)，不是僅僅賺幾個(gè)錢的問(wèn)題。做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，要實(shí)實(shí)在在、心無(wú)旁騖地做一個(gè)主業(yè)，這是本分。”這不可謂不是肺腑之言。回首遠(yuǎn)東35年的發(fā)展歷程，從儀表儀器零部件生產(chǎn)，到電線電纜制造，再到“主業(yè)+投資”戰(zhàn)略，我們數(shù)次“變道”，直至如今重新回歸實(shí)業(yè)主業(yè)，更深刻的經(jīng)歷讓我們對(duì)這一番話有著更深切的體會(huì)。正因如此，我們感恩江蘇這片土地，感恩這樣一個(gè)時(shí)代。我們不難看到，更多更宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，正在江蘇這片沃土之上徐徐展開(kāi)。江蘇從“制造大省”向“智造強(qiáng)省”轉(zhuǎn)變，需要全體蘇商以及新生代企業(yè)家們的共同努力。
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“新基建”是城市創(chuàng)新發(fā)展的起點(diǎn)，未來(lái)將出現(xiàn)越來(lái)越多的智慧型城市和超級(jí)城市群，而其中智慧能源將點(diǎn)亮智慧城市的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí)，“新基建”為我們帶來(lái)了許多難得的機(jī)遇，更為各行各業(yè)的頭部企業(yè)帶來(lái)歷史性的巨大風(fēng)口。以電線電纜行業(yè)為例，小企業(yè)數(shù)量已從五年前的1.2萬(wàn)家減少到如今的五六千家，往后可能還要大大減少。
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創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)力——錨定競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新即未來(lái)
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核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)、人才、國(guó)家或參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體，能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。打造核心競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)在必行，但這同時(shí)也是一個(gè)持續(xù)而漫長(zhǎng)的過(guò)程，是一個(gè)非常需要投入資源和智慧的過(guò)程。
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創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有未來(lái)。文化創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
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企業(yè)要有積蓄資源的條件、意愿和能力。企業(yè)資源不僅是土地資源，還包括資本資源、環(huán)保資源和能力資源。只有按照市場(chǎng)，將這些資源配置給具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)，才能減少目前由資源錯(cuò)配引發(fā)的一系列問(wèn)題和困擾。
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遠(yuǎn)東創(chuàng)新之路——與客戶同心，與時(shí)代同行
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三十多年前，遠(yuǎn)東確立了“創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)社會(huì)”的使命和“共建共享安全綠色美好生活”的愿景。我們?cè)趯＜覉F(tuán)隊(duì)的幫助下，用近一年的時(shí)間制定了《遠(yuǎn)東手冊(cè)》，為此后的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
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以客戶為核心，即是起心動(dòng)念向上向善，掏心掏肺利益客戶，以極致的產(chǎn)品和服務(wù)直達(dá)并成就客戶。我曾和同事們說(shuō)：“我們要么在客戶那里，要么在去見(jiàn)客戶的路上。”客戶認(rèn)同，企業(yè)方顯價(jià)值；客戶信任、托付，企業(yè)才有未來(lái)。企業(yè)要真正具備創(chuàng)造極致產(chǎn)品和服務(wù)的意愿與能力，因?yàn)槲磥?lái)的客戶都是追求完美的客戶，幫助客戶成功，企業(yè)才有價(jià)值。
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與時(shí)代、國(guó)家、客戶、伙伴、員工同頻共振成為共同體，是最大的商道。我們不僅要構(gòu)建利益共同體，更要成為使命共同體、命運(yùn)共同體。當(dāng)今時(shí)代，任何一個(gè)企業(yè)都不可能獨(dú)善其身。我們由此形成一系列原則和標(biāo)準(zhǔn)，“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)富、創(chuàng)福”是遠(yuǎn)東堅(jiān)守的“五創(chuàng)”，“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”“為人類社會(huì)做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)”是遠(yuǎn)東矢志不渝的追求。
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遠(yuǎn)東在股權(quán)層面經(jīng)歷的5次改制，在中國(guó)企業(yè)界是絕無(wú)僅有的，因?yàn)榇朔?/span>“隨需應(yīng)變”對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。幸而遠(yuǎn)東生在江蘇、長(zhǎng)在江蘇，乘著時(shí)代的春風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存與發(fā)展。
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早在20多年以前，遠(yuǎn)東就已在電線電纜行業(yè)做到了全國(guó)第一，并始終保持領(lǐng)先地位。此后，我們確立了“主業(yè)+投資”的發(fā)展戰(zhàn)略，投資了345家企業(yè)，其中110家成功上市。直至2008年金融危機(jī)來(lái)襲，我們重設(shè)“回歸主業(yè)，堅(jiān)守實(shí)業(yè)”的發(fā)展思路，逐步退出投資領(lǐng)域。雖說(shuō)經(jīng)營(yíng)企業(yè)沒(méi)有不碰到困難的，但如果沒(méi)有及時(shí)的統(tǒng)籌規(guī)劃，沒(méi)能準(zhǔn)確地把握發(fā)展?fàn)顟B(tài)，或許遠(yuǎn)東現(xiàn)在還會(huì)遭遇更多的困境和難題。因此，我們不斷聚焦五大業(yè)務(wù)板塊：智能纜網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)、智慧機(jī)場(chǎng)/能源系統(tǒng)服務(wù)、綜合能源服務(wù)、智能汽車動(dòng)力及儲(chǔ)能系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。國(guó)內(nèi)幾乎所有領(lǐng)域的標(biāo)志性工程都有遠(yuǎn)東的支持，這意味著對(duì)遠(yuǎn)東品牌、遠(yuǎn)東品質(zhì)的信任，意味著對(duì)安全、美好生活的保障。
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遠(yuǎn)東并不止步于“數(shù)一數(shù)二”，更要做到“數(shù)一不數(shù)二”。這盡管只有一字之差，但內(nèi)涵發(fā)生了深刻變化。基于這一目標(biāo)，遠(yuǎn)東以人才戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略四大戰(zhàn)略的創(chuàng)新承接公司的發(fā)展戰(zhàn)略。在最重要的人才戰(zhàn)略創(chuàng)新方面，我們尊重人、培養(yǎng)人、成就人，“六力”（學(xué)力、經(jīng)歷、能力、脈力、潛力、品力）原則幫助我們更好地選拔全球優(yōu)秀人才，遠(yuǎn)東大學(xué)則為人才培養(yǎng)和發(fā)展賦能。我認(rèn)為，創(chuàng)新能力是企業(yè)潛力的關(guān)鍵所在。遠(yuǎn)東的創(chuàng)新一直位于行業(yè)前列，創(chuàng)新不僅要滿足需求，更要引領(lǐng)需求，以極致的產(chǎn)品與服務(wù)超越用戶的期望。
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我們?cè)谌珖?guó)已開(kāi)設(shè)了近300家專賣店，擁有數(shù)千家經(jīng)銷商，且每年都在以成倍的速度發(fā)展和成長(zhǎng)。我認(rèn)為，一件事情成功與否的關(guān)鍵在于你是否有大局意識(shí)，是否足夠敬業(yè)、專業(yè)。敬業(yè)是態(tài)度，專業(yè)是能力。市場(chǎng)不相信眼淚，沒(méi)有功勞的苦勞都是徒勞，只會(huì)勞民傷財(cái)。所以遠(yuǎn)東要與世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)、中國(guó)主板上市公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，它們是最具備創(chuàng)新和活力的主體，與這些企業(yè)對(duì)標(biāo)，才能更好地了解企業(yè)當(dāng)下的實(shí)力和未來(lái)的潛力。
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一個(gè)企業(yè)的知名度也好，美譽(yù)度也好，滿意度也好，最終要?dú)w于忠誠(chéng)度。作為行業(yè)內(nèi)品牌價(jià)值全球第一的企業(yè)，遠(yuǎn)東貫徹“三五五”行動(dòng)指南，也就是堅(jiān)持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)相結(jié)合、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合、硬實(shí)力與軟實(shí)力相結(jié)合的“三個(gè)結(jié)合”，兼顧客戶導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、制度導(dǎo)向的“五個(gè)導(dǎo)向”，落地全面數(shù)字化、全面智能化、全面國(guó)際化、全面對(duì)標(biāo)、全面超越的“五個(gè)全面”。
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我相信，誰(shuí)能率先贏得客戶的信任和尊重，誰(shuí)就將成為下一個(gè)王者。
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