9月5日下午,由江蘇省蘇商發展促進會、中共啟東市委、啟東市人民政府聯合主辦,蘇商學院承辦的2020吾道講壇(夏季)在啟東舉行。
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此次“吾道導師年度大課”環節,吾道導師、遠東控股集團有限公司董事局主席蔣錫培帶來“新形勢下企業創新與競爭力打造”主題演講。
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現將分享內容整理如下:
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扎根江蘇、深耕實業,遠東已走過了35年的發展歷程。我們深知企業經營不易:從平均壽命來看,中小企業僅有短短2~3年,規模企業不足10年,即便是全球500強企業有的也并未超過20年??梢哉f,今天仍能“活著”的企業幾乎都經歷了“九死一生”的洗禮,都是非常了不起的。
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新形勢新機遇——危中有機,紅利猶在
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這是一個英雄輩出的時代,這是一個大浪淘沙的時代,這是一個風起云涌的時代,這是一個放手一搏的時代。
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盡管改革開放已經讓我們具備了良好基礎,但嚴峻的外部形勢讓我們不但看到像華為這樣的企業的價值,更認識到了自身諸多的“不確定性”。我們仍有待于加強內煉、全面發展,不論是方向戰略、制度安排、團隊建設還是產品服務,一定要準確把握、實現領先。企業發展,要么出眾,要么出局。
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正如習總書記所說:“中華民族的能量積蓄得太久了,要爆發出來去實現偉大中國夢。”在全球化的時代背景下,我們要勇于展示、敢于爭先。隨著對“四個自信”的認識不斷加深,我們深刻認識到,唯有不斷學習與修煉,方能更好地踐行“修身、齊家、治國、平天下”的抱負與擔當。
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雖然中國正在面臨眾多挑戰,但危中有機、危中有利,我們當下至少還擁有五大紅利:制度紅利、信心紅利、人才紅利、品牌紅利和文化紅利。只要我們用心體悟、好好把握,這些紅利將會惠及每一個地區、每一個行業、每一個企業。
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習總書記也曾說:“做企業、做事業,不是僅僅賺幾個錢的問題。做實體經濟,要實實在在、心無旁騖地做一個主業,這是本分。”這不可謂不是肺腑之言。回首遠東35年的發展歷程,從儀表儀器零部件生產,到電線電纜制造,再到“主業+投資”戰略,我們數次“變道”,直至如今重新回歸實業主業,更深刻的經歷讓我們對這一番話有著更深切的體會。正因如此,我們感恩江蘇這片土地,感恩這樣一個時代。我們不難看到,更多更宏偉的發展藍圖,正在江蘇這片沃土之上徐徐展開。江蘇從“制造大省”向“智造強省”轉變,需要全體蘇商以及新生代企業家們的共同努力。
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“新基建”是城市創新發展的起點,未來將出現越來越多的智慧型城市和超級城市群,而其中智慧能源將點亮智慧城市的創新發展。與此同時,“新基建”為我們帶來了許多難得的機遇,更為各行各業的頭部企業帶來歷史性的巨大風口。以電線電纜行業為例,小企業數量已從五年前的1.2萬家減少到如今的五六千家,往后可能還要大大減少。
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創新與競爭力——錨定競爭力,創新即未來
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核心競爭力是一個企業、人才、國家或參與競爭的個體,能夠長期獲得競爭優勢的能力。打造核心競爭力勢在必行,但這同時也是一個持續而漫長的過程,是一個非常需要投入資源和智慧的過程。
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創新是企業的靈魂,沒有創新,就沒有未來。文化創新、體制創新和戰略創新是企業提升自身核心競爭力的有效途徑。
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企業要有積蓄資源的條件、意愿和能力。企業資源不僅是土地資源,還包括資本資源、環保資源和能力資源。只有按照市場,將這些資源配置給具有全球競爭力的優秀企業,才能減少目前由資源錯配引發的一系列問題和困擾。
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遠東創新之路——與客戶同心,與時代同行
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三十多年前,遠東確立了“創造價值,服務社會”的使命和“共建共享安全綠色美好生活”的愿景。我們在專家團隊的幫助下,用近一年的時間制定了《遠東手冊》,為此后的發展奠定了良好基礎。
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以客戶為核心,即是起心動念向上向善,掏心掏肺利益客戶,以極致的產品和服務直達并成就客戶。我曾和同事們說:“我們要么在客戶那里,要么在去見客戶的路上。”客戶認同,企業方顯價值;客戶信任、托付,企業才有未來。企業要真正具備創造極致產品和服務的意愿與能力,因為未來的客戶都是追求完美的客戶,幫助客戶成功,企業才有價值。
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與時代、國家、客戶、伙伴、員工同頻共振成為共同體,是最大的商道。我們不僅要構建利益共同體,更要成為使命共同體、命運共同體。當今時代,任何一個企業都不可能獨善其身。我們由此形成一系列原則和標準,“創業、創新、創優、創富、創福”是遠東堅守的“五創”,“責任、擔當”“為人類社會做出實質性貢獻”是遠東矢志不渝的追求。
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遠東在股權層面經歷的5次改制,在中國企業界是絕無僅有的,因為此番“隨需應變”對所有企業來說都意味著巨大的風險。幸而遠東生在江蘇、長在江蘇,乘著時代的春風,實現了長遠的生存與發展。
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早在20多年以前,遠東就已在電線電纜行業做到了全國第一,并始終保持領先地位。此后,我們確立了“主業+投資”的發展戰略,投資了345家企業,其中110家成功上市。直至2008年金融危機來襲,我們重設“回歸主業,堅守實業”的發展思路,逐步退出投資領域。雖說經營企業沒有不碰到困難的,但如果沒有及時的統籌規劃,沒能準確地把握發展狀態,或許遠東現在還會遭遇更多的困境和難題。因此,我們不斷聚焦五大業務板塊:智能纜網產品和服務、智慧機場/能源系統服務、綜合能源服務、智能汽車動力及儲能系統、產業互聯網。國內幾乎所有領域的標志性工程都有遠東的支持,這意味著對遠東品牌、遠東品質的信任,意味著對安全、美好生活的保障。
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遠東并不止步于“數一數二”,更要做到“數一不數二”。這盡管只有一字之差,但內涵發生了深刻變化?;谶@一目標,遠東以人才戰略、研發戰略、營銷戰略、品牌戰略四大戰略的創新承接公司的發展戰略。在最重要的人才戰略創新方面,我們尊重人、培養人、成就人,“六力”(學力、經歷、能力、脈力、潛力、品力)原則幫助我們更好地選拔全球優秀人才,遠東大學則為人才培養和發展賦能。我認為,創新能力是企業潛力的關鍵所在。遠東的創新一直位于行業前列,創新不僅要滿足需求,更要引領需求,以極致的產品與服務超越用戶的期望。
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我們在全國已開設了近300家專賣店,擁有數千家經銷商,且每年都在以成倍的速度發展和成長。我認為,一件事情成功與否的關鍵在于你是否有大局意識,是否足夠敬業、專業。敬業是態度,專業是能力。市場不相信眼淚,沒有功勞的苦勞都是徒勞,只會勞民傷財。所以遠東要與世界500強、中國500強、中國主板上市公司建立戰略合作關系,它們是最具備創新和活力的主體,與這些企業對標,才能更好地了解企業當下的實力和未來的潛力。
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一個企業的知名度也好,美譽度也好,滿意度也好,最終要歸于忠誠度。作為行業內品牌價值全球第一的企業,遠東貫徹“三五五”行動指南,也就是堅持國內市場與國際市場相結合、產品經營與資本經營相結合、硬實力與軟實力相結合的“三個結合”,兼顧客戶導向、目標導向、問題導向、結果導向、制度導向的“五個導向”,落地全面數字化、全面智能化、全面國際化、全面對標、全面超越的“五個全面”。
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我相信,誰能率先贏得客戶的信任和尊重,誰就將成為下一個王者。
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