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    深聊企業(yè)增長之術(shù)!不擁抱新趨勢,企業(yè)可能只是看上去很努力
    2019-10-27 16:19      蘇商管理員      9819℃

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    如果企業(yè)不在增長,那么就是在衰亡!

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    關(guān)于增長,有這樣一個數(shù)字:每年中國人民幣的貶值速度大概平均保持在12%左右,而企業(yè)要想盈利,增長速度必須要跑過人民幣的貶值速度,也就是說,增長速度慢于12%的企業(yè),其實都是在白忙活!

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    為幫助傳統(tǒng)企業(yè)更好的洞察內(nèi)外部經(jīng)營難題,尋找企業(yè)增長的核心“線索”,1025-26日,由蘇商會主辦、蘇商學院承辦的新實業(yè)增長營二期班第二次課程在魔都上海正式開課,來自全省的30多位企業(yè)家參加了此次課程,一同探討企業(yè)引爆流量之術(shù)。

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    此次課程,特別邀請了小紅書品牌營銷總監(jiān)羅君軍、抖音原華東區(qū)總經(jīng)理吳雅琳、微盟集團智慧零售事業(yè)群副總裁凌蕓、騰訊廣告消費品運營負責人郭威俊、林清軒新零售負責人周磊以及原通靈珠寶營銷總經(jīng)理陳云甫走進課堂,為學員們帶來了一場視聽盛宴。此外,學員們還實地參觀了小紅書與微盟,并與企業(yè)高管直接對話,探討企業(yè)新零售增長之術(shù)。

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    值得一提的是,本次課程特別設(shè)計了互動式案例深度研習環(huán)節(jié)——增長問道。案主分享企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展困境,學員們結(jié)合自身經(jīng)驗與所學內(nèi)容,以小組為單位進行討論分析,給出解決方案。既深化了學員們對課內(nèi)容的理解,又實現(xiàn)了從理論知識到實踐操盤的轉(zhuǎn)化。

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    方向?qū)α?,一切都是做加?/span>

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    跟班導師、原通靈珠寶營銷總經(jīng)理陳云甫

    《客戶認知與增長體系》

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    陳云甫表示,客戶思維是為客戶創(chuàng)造價值的思維,圍繞客戶的需求開展一系列商業(yè)行為,而增長思維就是基于客戶為原點,從客戶需求出發(fā),為客戶創(chuàng)造價值。增長的來源主要是以下三個方面:一、把握增量市場,行業(yè)增長推動;二、洞察挖掘新的需求,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,搶先滿足;三、做好產(chǎn)品、營銷、運營的升級,瓜分競品蛋糕。

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    隨后,陳云甫為現(xiàn)場學員總結(jié)了企業(yè)發(fā)展節(jié)奏與階段性增長點:

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    1、內(nèi)部自檢,戰(zhàn)略思考及梳理,明確戰(zhàn)略定位,設(shè)定關(guān)鍵行動計劃,明確資源需求產(chǎn)品研發(fā)再造,設(shè)計輸出內(nèi)容體系,設(shè)計認知戰(zhàn)術(shù)配襯,運營執(zhí)行。

    2、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)可同步,線上先行測試,隨時調(diào)整。

    3、源發(fā)地優(yōu)先,樣本市場打造,跑通業(yè)務(wù),磨合團隊。

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    企業(yè)發(fā)展要懂得堅持,慢慢走,才會快。方向?qū)α?,一切都是做加法,才會有持續(xù)。

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    從流量到銷量,企業(yè)營銷增長新思路

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    微盟集團智慧零售事業(yè)群副總裁凌蕓

    《從流量到銷量的數(shù)字化零售新征程》

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    這是一場聚焦“人”的深度運營。凌蕓總裁從全域獲客、門店升級、導購升級、用戶沉淀四個方面為現(xiàn)場的學員分享了企業(yè)營銷增長的新思路。

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    一、全域獲客,全域觸點覆蓋,打造私域流量池

    線上觸點、線下觸點、社交觸點、商業(yè)觸點,全渠道觸點獲客;圍繞用戶線上觸點實現(xiàn)社交流量裂變、線上互動實現(xiàn)流量蓄水、線下體驗承接流量轉(zhuǎn)化,多元化營銷方式實現(xiàn)高效私域獲客,打造私域流量池。

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    二、門店升級,門店數(shù)字化升級,構(gòu)建流量承接陣地

    門店數(shù)字化升級締造全新購物場景,一店一商城,覆蓋終端“直營、代理”全渠道業(yè)態(tài)。

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    三、導購升級,導購數(shù)字化升級,升化用戶體驗

    離店銷售+精準推薦,數(shù)字化手段提升導購銷售力;全方位管理方案適配零售主業(yè)務(wù)進程。

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    四、用戶沉淀,重塑用戶生命周期,提升用戶價值

    構(gòu)建數(shù)字化會員體系,沉淀用戶挖掘價值;多維數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)提效。

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    小程序已成為品牌生意增量的破局點

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    騰訊廣告消費品運營負責人郭威俊

    《零售新營銷、共贏新時代》

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    郭威俊表示,移動社交時代,品牌營銷從多渠道向全渠道轉(zhuǎn)型;平臺電商流量紅利已過,社交電商快速崛起;私域流量關(guān)注度倍增,微信生態(tài)是目前最優(yōu)選擇;“人人均是KOC”,拓寬了“場”的邊界。在這四種趨勢的作用下,小程序成為品牌生意增量的破局點,微信小程序電商紅利已現(xiàn)。

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    隨后,郭老師分享了微信廣告投放四大策略:微信內(nèi)品類&潛客攔截 + 品牌SOV建設(shè);線上活動預約,小程序限時促銷轉(zhuǎn)化;線下活動預約,引流線下活動轉(zhuǎn)化;積累私域流量,建立與粉絲間的直接溝通轉(zhuǎn)化。

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    最后,郭老師還簡單介紹了微信小程序電商運營,多觸點聯(lián)動的五大運營模型:商業(yè)觸點x官方公眾號;商業(yè)觸點x社交觸點;商業(yè)觸點x官方公眾號x社交觸點;商業(yè)“種草“觸點x官方公眾號;商業(yè)觸點x社交裂變玩法。

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    林清軒微信側(cè)零售數(shù)字化方法論

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    林清軒新零售負責人周磊

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    首先,周磊分享了林清軒微信側(cè)零售數(shù)字化戰(zhàn)略:小程序 (納新→商品+到店服務(wù))、引流到店(線下門店綁定BA+體驗/服務(wù)/交易)、成交復購(復購→商品/服務(wù))。

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    周磊表示,小程序商城是線下門店在線上開的店,突破傳統(tǒng)零售模式,不受時間和地點限制,門店導購可隨時給會員好友推送產(chǎn)品、在線交易、門店自提、快遞到家,讓顧客輕松享受服務(wù)體驗。

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    最后,周磊向?qū)W員們展示了林清軒微信側(cè)零售數(shù)字化運營藍圖:入會納新(微信導購碼/裂變、微信公眾號、直播/kol合作、廣告投放)→沉淀會員資產(chǎn)(微盟會員中心)→會員/內(nèi)容運營(導購助手、內(nèi)容推送、微信公眾號、微信直播/短信)→流量變現(xiàn)、交易(微信小程序商城)。

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    揭秘抖音短視頻營銷密碼

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    抖音原華東區(qū)總經(jīng)理吳雅琳

    《短視頻營銷密碼》

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    短視頻大生產(chǎn)是一場至下而上的新文化運動。生于長于移動互聯(lián)網(wǎng)的95后一代的注意力持續(xù)時間約為8秒,使用社交媒體購買占比50%,移動端觀看視頻時長2.9小時。在這樣的背景下,短視頻已經(jīng)發(fā)展為國民級主流信息獲取與社交平臺,抖音作為其中具有代表性的短視頻平臺,正發(fā)揮著越來越重要的傳播與營銷屬性。

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    抖音帶來了哪些變化?1. “全民接力”的創(chuàng)作生態(tài) 2. “直達本我”的全新傳播語境 3. “以文會友”的內(nèi)容型社交 4. 引領(lǐng)潮流的“抖音范兒”。

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    抖音上的廣告內(nèi)容該怎么做?1條原則:在抖音,廣告應該成為有價值的內(nèi)容;5種價值:知識價值、審美價值、娛樂價值、情感價值、社交價值,3個趨勢:內(nèi)容化、娛樂化、風格化。

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    最后,吳雅琳分享了抖音達人內(nèi)容整合營銷策略:

    1、 找到KEY達人:匹配品牌目標,建立達人篩選方法論。

    2、 匹配HOT流量:搭載流量產(chǎn)品,激發(fā)達人優(yōu)質(zhì)內(nèi)容互動。

    3、 整合最IN玩法:豐富達人營銷場景,撬動粉絲流量。

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    3億用戶,企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷?

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    小紅書品牌營銷總監(jiān)羅君軍

    《內(nèi)容種草與引流》

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    目前小紅書擁有超3億用戶,其中超過70%的是90后年輕人,50%95后年輕人。在這里每天有超過30次筆記曝光,單月1.7億次筆記點贊,2.0億次收藏,UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)筆記占比97%,UGC曝光占比70%。用戶在小紅書發(fā)現(xiàn)喜歡的內(nèi)容,用圖片、視頻標記生活,通過口碑傳播形成話題討論,最終通過種草實現(xiàn)購買。

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    羅君軍表示在小紅書的商業(yè)化生態(tài)中,已基于“品牌號”實現(xiàn)了一站式全閉環(huán)。

    1、 數(shù)據(jù)洞察:提供行業(yè)、品牌、用戶數(shù)據(jù)洞察,深入了解用戶。

    2、 內(nèi)容營銷:基于品牌、合作人、UGC 互動口碑的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,升華品牌認知,打動目標用戶。

    3、 流量觸達:通過信息流、搜索等渠道廣告精準集中觸達用戶。

    4、 交易閉環(huán):完整的電商解決方案,高效轉(zhuǎn)化用戶交易。

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    基于內(nèi)容商業(yè)化生態(tài),小紅書推出了品牌合作人平臺,助力品牌提升合作人合作效率和質(zhì)量。通過這一平臺,可以實現(xiàn)博主與品牌之間的連接,成就品效合一的內(nèi)容創(chuàng)作商業(yè)化方案。

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    精彩花絮

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    案主海爾曼斯發(fā)布研討案例

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    學員以小組為單位提出解決方案

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    課程現(xiàn)場

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    微盟、小紅書參觀

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    跟課導師與增長問道環(huán)節(jié)獲獎小組合影

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    學員合影

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    以上部分內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場錄音整理,未經(jīng)本人審閱

    文、攝:夏雨天


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